Danke für das Aufnehmen meiner Idee. Noch ein paar Anmerkungen dazu:

• Hinterlegen von diversen generellen Emails über alle Kunden und Projekte. Allenfalls Platzhalter wo Kundennamen in Sie/Du automatisch eingefüllt werden.
• 2. Prio: Mailvorlagen pro Kunde inkl. Standard-Teilen Setup
     -> Dazu Ansprechpartner für die Kunden hinterlegen mit Name, Mail und gewünschte Ansprache